Поддержка

Если у Вас возникли какие-либо вопросы о GrowFX, или дополнительные вопросы, касающиеся функционала, или нужна любая другая помощь, пожалуйста, сообщите нам, и мы постараемся ответить как можно быстрее (обычно в течение одного рабочего дня). Просто заполните контактную форму ниже.


Если у Вас возникли проблемы с использованием GrowFX, такие как неожиданное поведение или сбой, пожалуйста, предоставьте нам следующую информацию:

  • Версия 3ds Max с которой Вы работаете;
  • Подробное описание проблемы, больше информации поможет нам быстрее решить проблему;
  • Конфигурация системы (операционная система, процессор, оперативная память и т.д.);
  • Если возможно, приложите заархивированный файл сцены, иллюстрирующий проблему.

Контактная форма

Если Вы являетесь нашим клиентом, не забудьте указать Ваш серийный номер.

Мы не используем Ваш email адрес для спама или рекламы, он используется только, чтобы мы ответили на Ваши вопросы.

Примечание: Поля с звездочкой (*) являются обязательными.

(если имеется)

Связаться с нами по E-mail

Служба технической поддержки: support@exlevel.com.
Вопросы продаж, цен, скидок: sales@exlevel.com.
Другие, не технические вопросы: info@exlevel.com.






Новости



23 марта, 2018

Мы выпустили GrowFX 1.9.9 SP6 для 3ds Max 2019 (64-bit).

22 февраля, 2018

Мы выпустили GrowFX 1.9.9 SP6.
Для дополнительной информации, смотрите Что нового...

29 Июня, 2017

Мы выпустили GrowFX 1.9.9 SP5, теперь совместимый с 3ds Max 2018 (64-бит).
Для дополнительной информации, смотрите Что нового...

6 Апреля, 2017

Доступна версия GrowFX 1.9.9 (Service Pack 4).
Для дополнительной информации, смотрите Что нового...

19 Октября, 2016

Доступна версия GrowFX 1.9.9 (Service Pack 3).
В этой версии исправлен ряд ошибок.

16 Мая, 2016

Мы выпустили GrowFX 1.9.9 SP2, теперь совместимый с 3ds Max 2017 (64-бит).
Для дополнительной информации, смотрите Что нового...

20 Февраля, 2016

Доступна версия GrowFX 1.9.9 (Service Pack 1).
В этой версии исправлено множество ошибок, а также добавлено несколько новых возможностей.
Для дополнительной информации, смотрите Что нового...

18 Ноября, 2015

Мы выпустили GrowFX 1.9.9. теперь совместимый с 3ds Max 2016 (64-бит).
Для дополнительной информации, смотрите Что нового...

Архив новостей

Autodesk Authorized Developer